Perheneuvonta

Kenelle sovittelu on tarkoitettu?

Sovittelu on tarkoitettu vanhemmille, jotka ovat päätyneet eroon ja joiden täytyy siksi miettiä lastensa vanhemmuuden järjestelyjä uudelleen. Sovittelussa keskustellaan kaikista niistä kysymyksistä, joista vanhempien on päästävä yksimielisyyteen.

Jotta lapset ja vanhemmat selviäisivät erosta mahdollisimman hyvin, on tärkeää, että lasten asiat saadaan vanhempien välisistä erimielisyyksistä huolimatta sovittua rakentavasti. Perhesovittelulla pyritään estämään erimielisyyksien kasvaminen vanhempien välisiksi jatkuviksi kiistoiksi ja riidoiksi.

Sovittelu on vapaaehtoista ja perustuu vanhempien haluun ja motivaatioon miettiä lastensa parasta vaikeassa tilanteessa. Sovittelua voidaan käyttää eron eri vaiheissa ja myös vuosia eron voimaan tulon jälkeen, jos elämäntilanteet muuttuvat. 

Mikä on sovittelijan rooli?

Sovittelijat ovat puolueettomia ammattilaisia. Sovittelijan tärkein tehtävä on pitää huolta, että vanhempien tekemät ratkaisut vastaavat mahdollisimman hyvin lapsen etua. Hänen tehtävänään ei ole ratkaista, kuka on oikeassa, kuka väärässä. Sovittelija auttaa osallistujia löytämään itselleen sopivan tavan olla vanhempia ja tekemään eron jälkeen mahdollisimman hyvää vanhemmuuteen liittyvää yhteistyötä.

Sovittelun onnistunut lopputulos voi

• vähentää vanhempien ja heidän lastensa ahdistusta,
• edistää vanhempien ja heidän lastensa välisiä suhteita sekä 
• ehkäistä niin aikuisiin kuin lapsiinkin kohdistuvan henkisen ja fyysisen
  väkivallan riskiä. 

Sovittelussa syntynyt sopimus voidaan vahvistaa lastenvalvojan luona täytäntöönpanokelpoiseksi.

Neuvottelukeskuksessa työskentelee vastaanottosihteeri, johtaja ja kolme perheneuvojaa. Perheneuvojilla on työhön vaadittava tutkinto sekä terapiakoulutus. Ajanvarauksesta huolehtii vastaanottosihteeri. Palvelut ovat maksuttomia ja luottamuksellisia; työntekijöillä on ehdoton vaitiolovelvollisuus.

Tietosuojaseloste perheasiain neuvottelukeskuksen asiakasrekisteristä

Rekisterinpitäjän yhteystiedot

Lohjan seurakunta
Laurinkatu 40
08100 Lohja
p. 019 328 41
lohja.seurakuntatoimisto@evl.fi

Yhteyshenkilö

Länsi-Uudenmaan seurakuntien perheasiain neuvottelukeskuksen
vt. johtaja Seija Knuutila-Loukonen
Kauppakatu 4b
08100 Lohja
p. 044 328 4253
seija.knuutila-loukonen@evl.fi

Miksi henkilötietojasi käsitellään eli mikä on käsittelyn käyttötarkoitus?

Tietojen käsittelyn tarkoituksena on perheneuvonnan järjestäminen ja toteuttaminen. Perheneuvonnan perustehtävänä on tarjota ammatillista keskusteluapua parisuhteen ja perheen kysymyksissä sekä elämän kriisitilanteissa. Henkilötietoja käsitellään asiakkuuden hoitamista varten ja valtakunnallisen tilastotiedon tuottamiseksi.

Sopimusten mukainen perheneuvonta- ja perheasioiden sovittelupalveluiden laskutus sekä asiakkuuden hoito.

Minkä takia perheasiain neuvottelukeskus saa käsitellä henkilötietojasi eli mikä on käsittelyn oikeusperuste?

Tietojen käsittelyn oikeusperusteena on EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen 6(1)(f) artikla, jonka mukainen oikeutettu etu perustuu rekisterinpitäjän ja rekisteröidyn väliseen asiakassuhteeseen.

Minkälaisia henkilötietoja perheasiain neuvottelukeskus käsittelee?

Rekisteröityjä ovat perheneuvonnan asiakkaat.

Rekisteröitäviä tietoja ovat:
Asiakkaan nimi, äidinkieli, sukupuoli, syntymävuosi, kotikunta, puhelinnumero, sähköpostiosoite, siviilisääty, sosioekonominen asema, lasten lukumäärä, neuvottelussa mukana olevien lasten syntymävuodet, tulosyy, asiakkaan käyntipäivät, käynnin kesto ja neuvotteluun osallistuneet henkilöt.

Mistä henkilötiedot ovat peräisin eli mikä on tietojen alkuperä?

Tiedot saadaan asiakkaan itse antamana. Alaikäisen lapsen tiedot antaa lapsen huoltaja tai lapsi itse.

Kuinka pitkään henkilötietojasi säilytetään?

Tietoja säilytetään niin kauan kuin asiakassuhteen hoidon kannalta on tarpeen.

Tiedot poistetaan viimeistään asiakkuuden päättymistä seuraavan kalenterivuoden jälkeen. Tietojen perusteella syntyneitä tilastotietoja säilytetään kuitenkin anonyymissä muodossa.

Minne tietoja luovutetaan?

Tietoja ei luovuteta sivullisille. Tiedot ovat salassa pidettäviä.

Tilastoyhteenveto, jossa ei ole kenenkään yksittäisen asiakkaan tietoja, luovutetaan vuosittain Kirkkohallitukselle sekä tilastot ja moduulimäärät (=käyntimäärät) laskutusta varten sopijaosapuolille. Tilastoyhteenvetoja voidaan käyttää oman toiminnan suunnittelussa.

Perheasiain neuvottelukeskus noudattaa lastensuojelulain (2007/417) 5 luvun 25 §:ssä, rikoslain (1889/39) 15 luvun 10 §:ssä ja kirkkolaissa (1993/1054) määrättyä vaitiolo- ja ilmoitusvelvollisuutta.

Asiakastietojen hallinnassa käytettävän järjestelmän teknisen ympäristön ylläpito on ulkoistettu palveluntarjoajalle, jonka toiminta täyttää EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset vaatimukset.

Tietojen siirtäminen EU:n tai ETA:n ulkopuolelle?

Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

Mitä oikeuksia sinulla on?

Sinulla rekisteröitynä on oikeus tietää ja päättää henkilötietojesi käsittelystä. Sinulla on oikeus:

• pyytää pääsy itseäsi koskeviin henkilötietoihin ja oikeus pyytää tietojesi oikaisemista tai poistamista
• pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista tai vastustaa niiden käsittelyä sekä oikeus siirtää tietosi toiselle rekisterinpitäjälle
• peruuttaa antamasi suostumus, jos käsittely perustuu suostumukseesi
• tehdä valitus henkilötiedon käsittelystä kansalliselle valvontaviranomaiselle, jos katsot, että sinua koskevien henkilötietojen käsittelyssä rikotaan EU:n yleistä tietosuoja-asetusta.

Tietojen käsittelyn oikeusperuste ja käyttötarkoitus voivat kuitenkin rajoittaa mahdollisuuttasi käyttää edellä mainittuja oikeuksia.

Kansallisen valvontaviranomaisen ja tietosuojavastaavan yhteystiedot

Suomessa tietosuojaviranomaisena toimii tietosuojavaltuutettu:

Tietosuojavaltuutetun toimisto
Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki
PL 800, 00531 Helsinki
tietosuoja(at)om.fi
029 566 6700

Seurakunnan tietosuojavastaavan yhteystieto:

Kirkon keskusrahaston tietosuojavastaava
tietosuojavastaava.kkr@evl.fi